이 가이드는 토요타 고객센터 전화번호 및 서비스센터, 보증수리 관련 내용을 정리합니다.
목차
토요타 고객센터
토요타 서비스 예약은 예약 전용 AI 콜센터를 통해 24시간 이용이 가능합니다.
| 토요타 서비스 예약 | 080-530-8255 |
| 운영시간 | 24시간 연주무휴 |
긴급 출동 서비스
차량 운행관련 문제 발생시 긴급출동 서비스를 이용할 수 있습니다.
| 긴급출동서비스 | 080-525-8255 |
- 신차 출고일로부터 2년까지 배터리 점프, 타이어 교체 대행이 무상으로 제공됩니다.
- 신차 출고일로부터 10년까지 긴급견인서비스가 무상 제공됩니다. (긴급 견인 서비스는 보증 부품의 결함 혹은 교통사고로 인한 주행이 불가능한 경우 가장 가까운 지정 딜러의 서비스센터까지 견인해드리는 서비스입니다.)
차량 정기점검 서비스
| 1개월 | 1,000km | 정기점검 |
| 12개월 | 10,000km | 정기점검 엔진 오일 및 엔진 오일 필터 교환 |
| 24개월 | 20,000km | 정기점검 엔진 오일 및 엔진 오일 필터 교환 |
| 36개월 | 30,000km | 정기점검 엔진 오일 및 엔진 오일 필터 교환 |
- 차량 출고일로부터 3년동안 토요타 공식 서비스센터에서 제공됩니다.
- 엔진오일은 지정된 사양의 순정엔진 오일로 다른 사양의 오일로 변경시 추가부담이 발생할 수 있습니다.
보증수리
| 일반보증 | 차체, 일반부품 엔진 및 동력전달 계통 | 3년 또는 10만 km 이내 |
| 배터리 보증 | 24개월까지 (10만km): 100% 보증수리 25~36개월까지 (10만km): 50% 보증수리 | |
| 하이브리드 시스템 특별보증 | 하이브리드 시스템 관련 부품 | 5년 또는 8만 km 이내 |
| 하이브리드 제어 모듈 | 7년 또는 12만 km 이내 | |
| 하이브리드 메인 배터리 | 10년 또는 20만 km 이내 |
더 자세한 사항은 토요타 공식 웹사이트 서비스안내 보증수리 페이지를 참고하시기 바랍니다.
지역별 토요타 서비스센터
서울 지역 서비스센터
| 강남 서비스센터 [ 일반수리 ] | 서울특별시 강남구 언주로 811  | 02-3496-0396 월 – 금 : 09:00 ~ 18:00 토 : 09:00 ~ 15:00 일 / 공휴일 휴무 |
| 강서 서비스센터 [ 판금/도장 ] | 서울특별시 강서구 양천로47가길 19 (가양동 254-1) | 02-520-5700 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 13:00 공휴일/일요일 휴무 |
| 서초 서비스센터 [ 일반수리 ] | 서울특별시 서초구 효령로 14 | 02-520-5600 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 13:00 공휴일/일요일 휴무 |
| 성수 서비스센터 [ 일반수리 ] | 서울특별시 성동구 뚝섬로 15길 9 | 080-777-0300 월 – 금 : 08:00 ~ 17:00 토 : 09:00 ~ 15:00 일 / 공휴일 휴무 |
| 성수 BP센터 [ 판금/도장 ] | 서울특별시 성동구 광나루로 262 (화양사거리) | 080-777-0310 월 – 금 : 09:00 ~ 18:00 토 : 09:00 ~ 15:00 일 / 공휴일 휴무 |
| 용산 서비스센터 [ 일반수리 ] | 서울특별시 용산구 한강대로 92 (LS용산타워) | 02-2122-7701 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 13:00 일 / 공휴일 휴무 |
경기 / 인천 지역 서비스센터
| 구리 서비스센터 [ 일반수리 ] | 경기도 구리시 한다리길 17 | 031-550-5201 월 – 금 : 09:00 ~ 18:00 토 : 09:00 ~ 15:00 일 / 공휴일 휴무 |
| 동탄 서비스센터 [ 일반수리 ] | 경기도 오산시 부산동길 13 (오산동) | 031-780-6650 월-금 09:00 – 18:00 토요일(격주운영) : 08:30 – 13:00 세번째 금요일 09:00 – 16:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 분당 서비스센터 [ 일반수리 ] [ 판금/도장 ] | 경기도 성남시 분당구 새마을로 59 | 080-969-3000 월-금 09:00 – 18:00 목요일 09:00 – 21:00 토요일 : 08:30 – 13:00 세번째 금요일 09:00 – 16:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 수원 서비스센터 [ 일반수리 ] | 경기도 용인시 기흥구 중부대로 321 | 031-780-6678 월-금 09:00 – 18:00 목요일 09:00 – 21:00 토요일 : 08:30 – 13:00 두번째 금요일 09:00 – 16:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 인천 서비스센터 [ 일반수리 ] | 인천광역시 남동구 성리로 76 | 032-456-6500 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 13:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 일산 서비스센터 [ 일반수리 ] [ 판금/도장 ] | 경기도 고양시 일산동구 동국로 112 | 031-969-7701 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 13:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 청라 서비스센터 [ 일반수리 ] [ 판금/도장 ] | 인천광역시 서구 백범로 706 | 032-716-9340 평일 09:00 – 18:00 (공휴일 / 일요일 휴무) |
강원 지역 서비스센터
| 원주 서비스센터 [ 일반수리 ] | 강원도 원주시 서원대로 432 | 033-766-9616 월-금 09:00 – 18:00 토요일(격주운영) : 08:30 – 13:00 세번째 금요일 09:00 – 16:00 (공휴일/일요일 휴무) |
대전 / 충청 지역 서비스센터
| 대전 서비스센터 [ 판금/도장 ] | 대전광역시 서구 벌곡로 1358 | 080-900-3369 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 15:00 (일요일 휴무) |
| 천안아산 서비스센터 [ 판금/도장 ] | 충청남도 천안시 서북구 번영로 627 | 080-000-3369 평일 09:00 – 18:00 (주말/공휴일 휴무) |
대구 / 경북 지역 서비스센터
| 구미 서비스센터 [ 일반수리 ] | 경상북도 구미시 구미대로 234 | 080-850-8005 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 15:00 (공휴일 / 일요일 휴무) |
| 남대구 BP센터 [ 판금/도장 ] | 대구광역시 달서구 성서4차 첨단로 214 | 080-778-7002 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 15:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 대구 서비스센터 [ 일반수리 ] | 대구광역시 수성구 동대구로 46 | 080-856-7001 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 15:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 서대구 서비스센터 [ 일반수리 ] | 대구광역시 달서구 구마로 64 | 080-850-8601 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 15:00 (공휴일/일요일 휴무) |
| 포항 서비스센터 [ 일반수리 ] | 포항시 남구 포스코대로 62 | 080-868-7001 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 15:00 (공휴일/일요일 휴무) |
부산 / 경남 / 울산 지역 서비스센터
| 부산 서비스센터 [ 일반수리 ] | 부산광역시 연제구 거제대로 284 | 051-710-2510 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 13:00 |
| 사상 서비스센터 [ 일반수리 ] [ 판금/도장 ] | 부산광역시 사상구 학감대로 88 | 051-790-4370 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 13:00 |
| 울산 서비스센터 [ 일반수리 ] [ 판금/도장 ] | 울산광역시 남구 화합로 24 | 052-700-8175 평일 09:00 – 18:00 |
| 창원 서비스센터 [ 일반수리 ] | 경상남도 창원시 마산회원구 봉양로 116 | 055-253-0309 평일 09:00 – 18:00 |
| 창원 BP센터 [ 판금/도장 ] | 경상남도 창원시 마산회원구 봉양로 156 | 080-858-7710 평일 09:00 – 18:00 |
광주 / 전라 지역 서비스센터
| 광산 서비스센터 [ 판금/도장 ] | 광주광역시 광산구 북문대로 480 (보건대에서 첨단방향) | 062-961-8100 평일 09:00 – 18:00 (주말/공휴일 휴무) 토요일 09:00 – 15:00 (매월 둘째,넷째 토요일 1인근무) |
| 광주 서비스센터 [ 일반수리 ] | 광주광역시 서구 운천로 148, 1층 (상무중학교 옆) | 062-375-3909 평일 09:00 – 18:00 (주말/공휴일 휴무) |
| 순천 서비스센터 [ 일반수리 ] | 전라남도 순천시 해룡면 지봉로 211 | 061-741-8112 이용시간 평일 09:00 – 18:00 (주말/공휴일 휴무) |
| 전주 서비스센터 [ 일반수리 ] | 전라북도 전주시 덕진구 기린대로 621 | 080-276-3221 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 15:00 (매월 첫째,셋째 토요일 근무) |
제주 지역 서비스센터
| 제주 서비스센터 [ 일반수리 ] [ 판금/도장 ] | 제주특별자치도 제주시 일주서로 7661 | 064-805-9765 평일 09:00 – 18:00 |
이번 글에서는 토요타 고객센터 전화번호 및 서비스센터 정리를 했습니다.
유의사항
- 업데이트 날짜 : 2025년 6월
- 작성한 시기의 정보가 정보가 업데이트 되면서 달라질 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
- 센터 방문 전에는 반드시 운영여부와 주소를 고객센터를 통해 확인후 방문하시기 바랍니다.
- 이 글은 개인적인 목적에 의해 정리한 정보로 해당 회사와는 상관이 없습니다.