라익미 고객센터 서비스센터 (TV, 모니터 AS센터) – 라익미(LIKEME)는 가성비 좋은 TV와 모니터로 잘 알려진 국내 디지털 가전 브랜드인데요. 스마트 TV, 게이밍 모니터, 무빙 스탠드 TV 등 다양한 디스플레이 제품과 함께 블루투스 스피커, 청소기, 에어프라이어 등 생활가전까지 폭넓은 제품군을 보유하고 있습니다. 이번 글에서는 라익미 제품을 사용하시는 분들을 위해 고객센터 전화번호, 운영시간, 본사 위치, 보증기간, AS 접수 방법 등을 정리했습니다.
목차
라익미 고객센터
라익미 고객센터 대표번호는 1833-2619입니다. 제품 문의, AS 접수, 배송 확인 등 다양한 상담을 받으실 수 있습니다.
- 고객센터 전화번호 : 1833-2619
- 운영시간 : 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분
- 휴무일 : 주말(토, 일요일) 및 공휴일
고객센터 운영시간 외에는 라익미 공식 홈페이지(likemeliving.com)의 1:1 문의 게시판을 통해 문의하실 수 있습니다.
라익미 본사 위치
라익미는 별도의 서비스센터를 운영하지 않으며, 본사에서 고객 상담 및 AS 업무를 진행하고 있습니다.
- 주소 : 서울특별시 성동구 아차산로 103 (성수동2가) 영동테크노타워 911호
- 대표번호 : 1833-2619
- 운영시간 : 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분
라익미 제품 보증기간
라익미 제품의 보증기간은 제품군에 따라 다르게 적용됩니다. 정확한 보증기간은 구매하신 제품의 보증서를 확인하시거나 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
TV 보증기간
| 구분 | 보증기간 |
|---|---|
| 패널 | 2년 |
| 부품 | 2년 |
| 유상 수리 가능 기간 | 6년 |
모니터 보증기간
| 구분 | 보증기간 |
|---|---|
| 무상 보증 | 1년 |
| 패널 | 1년 |
※ 보증기간은 구입일 기준으로 적용되며, 영수증이 없는 경우 제조년월을 기준으로 산정됩니다.
무상 서비스 조건
아래의 경우 무상으로 AS 서비스를 받으실 수 있습니다.
- 보증기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 고장
- 제품 자체의 하자로 인한 고장 발생
- 유상 수리 후 180일 이내에 동일 부위 동일 고장 재발 시
유상 서비스 조건
아래의 경우에는 보증기간 내라도 유상으로 처리될 수 있습니다.
- 보증기간이 경과한 제품
- 사용자 과실로 인한 고장 (외관 파손, 낙하, 침수, 과전압 등)
- 천재지변(낙뢰, 화재, 지진, 풍수해 등)으로 인한 고장
- 사용자 임의 분해, 개조, 변경으로 인한 고장
- 공인되지 않은 곳에서 수리하여 문제가 발생한 경우
- 소모성 부품(리모컨 배터리, 케이블 등)의 수명이 다한 경우
- 제품 내부 먼지 세척 및 이물 제거
라익미 AS 접수 방법
라익미 제품의 AS는 아래 방법으로 접수하실 수 있습니다.
전화 접수
고객센터(1833-2619)로 전화하여 제품 모델명, 구매일, 고장 증상을 상담원에게 안내하시면 AS 접수가 진행됩니다. 제품 상태에 따라 택배 수리 또는 출장 수리 방법이 안내됩니다.
온라인 접수
라익미 공식 홈페이지(likemeliving.com)의 고객센터 메뉴에서 1:1 문의를 통해 AS를 접수하실 수 있습니다.
AS 처리 방식
라익미 제품의 AS 처리 방식은 제품 크기와 종류에 따라 다르게 진행됩니다.
소형 제품 (모니터, 소형 가전 등)
택배를 이용한 입고 수리 방식으로 진행됩니다. 고객센터에서 안내받은 주소로 제품을 발송하시면 수리 후 다시 택배로 반송됩니다.
대형 제품 (TV 등)
제품 크기와 고장 상태에 따라 출장 수리 또는 택배 수거 서비스가 진행될 수 있습니다. 정확한 수리 방법은 고객센터 상담 시 안내받으실 수 있습니다.
라익미 주요 제품군
라익미에서 판매하고 있는 주요 제품군은 다음과 같습니다.
TV
- 구글 스마트 TV
- 스탠라익미 무빙 TV (무빙 스탠드 포함)
- 4K UHD TV
- 삼탠바이미 무빙 TV
모니터
- 게이밍 모니터 (144Hz, 165Hz)
- 4K UHD 모니터
- 나노셀 IPS 모니터
- 울트라 와이드 커브드 모니터
사운드 제품
- 블루투스 스피커
- 무선 블루투스 마이크
- 골전도 블루투스 이어폰
생활가전
- 무선 청소기
- 공기청정기
- 선풍기
주방가전
- 에어프라이어
- 블렌더
- 커피머신
- 와인냉장고
유의사항
본 정보는 2025년 11월 기준으로 작성되었으며, 해당 회사의 사정에 따라 정보가 변동될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. AS 접수 전 반드시 고객센터(1833-2619)를 통해 정확한 절차와 방법을 확인하신 후 진행하시기 바랍니다.