노비타 비데 AS 접수 방법 및 고객센터 전화번호

비데 내부 물탱크의 수위가 낮아졌다는 의미로, 전원을 뺐다가 30초 후 다시 연결해 줍니다. 초기화가 진행되고 수압램프가 점멸되는데요. 이때 세정 버튼을 누르면 탱크에 급수가 되며, 물이 다 차면 램프 점멸이 해제 됩니다.

수압 램프나 세정 램프가 깜박인다면 물 공급이 안된다는 신호인데요. 수도 밸브 등이 잠겨있지 않은지 확인하시고 수도 밸브를 연 후 전원을 연결합니다.

만약, 전원이 연결된 상태라면 전원을 잠시 뺐다가 30초 후 다시 전원을 연결해 주세요. 초기화가 진행되고 전체 램프가 깜박거린 후 초기화가 됩니다.

버튼이 동작되지 않지만, 수압 / 온풍, 온수, 변좌, 절전, 탈취 버튼 등을 누르면 LED는 들어오는 경우에는 착좌센서가 감지되지 않아서 그렇습니다.

착좌센서는 변기의 시트 (앉는 곳)에 왼쪽에 있으며, (앉아서는 오른쪽 입니다.) 해당 착좌센터가 감지되지 않으면 사람이 앉아있지 않은 것으로 판단하여 오작동을 막기 위해 수압 / 온풍 / 온수 등의 대부분의 기능이 작동하지 않도록 되어 있습니다.

고장확인을 위해 착좌센서 (스티커가 붙어 있습니다.) 쪽에 손이나 피부를 3초 이상 접촉한 후 비데의 세정 버튼을 누를 때 동작을 할 경우 정상입니다.

만약, 착좌센서에 손이나 피부를 접촉한 후에도 버튼이 동작하지 않는다면, 초기화를 위해 제품의 전원코드를 30초간 뺀 후 다시 꽂습니다. 초기화가 끝나면버튼을 다시 눌러보세요.

그래도 동작하지 않는다면 고객센터를 통해 문의, AS 접수하시기 바랍니다.