1588-1688
KB국민카드 고객센터 전화번호는 1588-1688 입니다.
또한 KB국민카드 카드신청은 1899-0077 에서 할 수 있습니다.
KB국민카드 해외에서는 전화걸때는 국가코드를 포함한 +82-2-6300-7300
KB국민카드 분실신고 / 가맹점 승인 관련으로는 1588-1788
KB국민카드 금융서비스 관련 문의는 1588-2788
KB국민카드 결제 및 각종변경(등록) 관련 문의는 1899-0800
KB국민카드 ENGLISH / 중국어 문의는 1644-9993
으로 문의할 수 있습니다.
목차
KB국민카드 ARS 서비스 이용 안내
국민카드 고객센터 ARS에 접속하면 보이는 ARS, 음성인식 ARS, 누르는 ARS로 이용가능합니다.
1) 개인회원
2) 가맹점
3) 기업회원
4) 비회원 / 단순문의 / 신규발급
5) 홈페이지 / 모바일 앱 카드 / 선불카드
6) 비밀번호 / 사용등록
7) 결제금액
8) 분실 / 보이스피싱
9) 이용한도
국민카드 고객센터 ARS의 1번 개인회원 메뉴는 다음과 같습니다.
1-1번 – 결제금액, 바로출금, 국내 및 해외사용내역
1-2번 – 이용한도
1-3번 – 단기카드 대출 (현금서비스) 및 장기카드대출(카드론)
1-4번 – 일부결제금액이월약정 (리볼빙)
1-5번 – 포인트, 소득공제 등 각종 조회
1-6번 – 카드사용알림 서비스
1-7번 – 카드 자동납부
1-8번 – 휴면카드 계속사용 및 카드해지
1-0번 – 상담원 연결
1-1번 결제금액, 바로출금, 국내 및 해외사용내역 메뉴에서는
결제금액 조회, 입금처리여부 확인, 국내 카드사용내역 확인, 해외 카드사용내역 확인,
명세서 재발송, 체크카드 이용내역서 수신 신청 등을 할 수 있습니다.
바로 출금서비스를 제외한 나머지 서비스는 24시간 연중무휴로 운영되고 있다고 하네요.
1-2번 이용한도 메뉴에서
이용한도 조회, 변경 신청, 체크카드 소액신용한도 조회 등의 내용을 확인 할 수 있습니다.
1-3번 단기카드대출(현금서비스) 및 장기카드대출(카드론) 메뉴에서는
단기카드대출, 장기카드대출을 상담할 수 있습니다.
1-4번 일부결제금액이월약정 메뉴는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담 가능합니다.
1-5번 포인트, 소득공제 등 각종 조회 메뉴에서 포인트리 및 마일리지 안내, 소득공제등의 사항을 확인할 수 있습니다.
1-6번 카드사용알림 서비스 메뉴에서는 카드사용알림 서비스 신청 및 해지, 비밀번호 사후등록 및 사용등록 신청, 신용카드 이용정지 안내 등을 안내받을 수 있습니다.
1-7번 카드 자동납부 관련 메뉴에서는 아파트 관리비, 도시가스, 전기요금, 이동통신요금 관련 문의, 이동통신요금 자동납부 신청을 할 수 있습니다.
1-8번 휴면카드 계속 사용 및 카드해지 메뉴에서는 카드 일부 해지 또는 전체 해지를 할 수 있습니다. 상담시간은 평일 오전 9시 부터 오후 6시까지 받을 수 있습니다.
1-0번 상담원연결에서 각종변경 및 이용한도 문의 및 기타 상담원 연결이 가능합니다. 이용시간은 평일 오전 9시부터 평일 오후 6시까지 가능하며 TEZE, ROVL, 플래티늄 회원인 경우 항공예약, 쿠폰상담, 카드관련 문의를 할 수 있습니다.
지금까지, KB 국민카드 고객센터 번호 정리를 해봤습니다.
세상의 모든 꿀팁이었습니다.