아수스 ASUS 서비스센터 / 고객센터 전화번호 정리 – 이번 글에서는 ASUS 노트북, ASUS 메인보드, ASUS 그래픽카드 및 아수스 ASUS 무선공유기 고장시 A/S 서비스를 받을 수 있는 서비스센터 및 고객센터를 정리해 보도록 하겠습니다.
목차
아수스 ASUS 제품별 고객센터 전화번호
제품구분 | 고객센터 전화번호 | 운영시간 |
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노트북 | ASUS 고객센터 1566-6868 | 서비스 운영 시간 : 월~토 09:00-18:00(일요일, 공휴일 휴무) |
메인보드 | 에스티컴 02-706-1906 | 서비스 운영 시간 : 수입사별 상이 |
코잇 070-5214-2297 | ||
아이보라 02-3272-4646 | ||
대원CTS 1599-3999 | ||
인텍앤컴퍼니 1544-6549 | ||
그래픽카드 | ASUS 고객센터 1566-6868 | 서비스 운영 시간 : 월~토 09:00~18:00 (일,공휴일 휴무) |
네트워킹 | 이엠텍 1577-9113 | 서비스 운영 시간 : 월~금 10:30-16:00(토,일,공휴일 휴무) *12:00-13:00 점심시간 |
아수스 ASUS 서비스센터 (하이마트)
2024년 1월 15일부터 전국 340개 하이마트에서 ASUS 수리 서비스를 시작하게 됩니다. 때문에 기존보다 훨씬 접근성이 늘어났는데요. 각 하이마트에서 수리 접수 후 수리 집중센터로 제품을 보내 수리를 완료하면 다시 접수한 매장에서 수리된 제품을 수령할 수 있게 됩니다.
대부분의 하이마트매장에서 ASUS 수리 접수 서비스를 받을 수 있는데요. 아래의 일부 매장에 한해서는 ASUS 수리 접수 서비스가 불가능하니 참고하시기 바랍니다.
ASUS 수리 불가 하이마트 지점
- 판교롯데하이마트
- 평택롯데하이마트
- 아산터미널롯데마트하이마트
- 황성하이마트
- 김천롯데마트하이마트
- 사하롯데마트하이마트
- 김해롯데마트하이마트
- 진해롯데마트하이마트
- 석사롯데마트하이마트
- 원주롯데마트DD하이마트
하이마트에서 접수 불가능한 제품
일부 ASUS 제품의 경우 하이마트에서 수리 접수가 불가능합니다. 해당 제품의 경우 서울 ASUS 로얄클럽에서만 가능하며 자세한 지점 안내는 글 하단을 참고하시기 바랍니다.
- 나노 PC
- 프로젝터
- 폰 (스냅드래곤)
- TS10
아수스 ASUS 택배 수리 서비스
ASUS 온라인 택배 서비스도 가능합니다. 현재는 ASUS 공식 홈페이지에서 택배 서비스를 접수하면 택배 기사가 방문하여 제품을 픽업한 후 다시 택배로 발송하게 됩니다.
아수스 ASUS 서비스 센터 (내방센터)
서울 아수스 ASUS 서비스센터
지점 | 주소 | 운영시간 |
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로얄 클럽 | 서울 마포구 서강로 132, 비에스타워 9층 | – 평일 (월요일제외) 오전 9시~ 오후 6시 – 매주 월요일 오전 9시 ~ 오후 8시 – 토, 일, 공휴일 휴무 |
강남 청담 | 서울 강남구 청담동 7-27, 201호 | – 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 – 토요일 오전 9시~ 오후 12시 30분 – 일, 공휴일 휴무 |
가산 | 서울 금천구 가산동 가산디지털로2로 18 대륭테크노타운 1차 605호 | – 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 – 토, 일, 공휴일 휴무 |
은평 | 서울 은평구 은평로9길 10, 4층 | – 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 – 토, 일, 공휴일 휴무 |
충남 아수스 ASUS 서비스센터
지점 | 주소 | 운영시간 |
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천안 | 충남 천안시 서북구 불당15길 3, 1층 | – 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 – 토, 일, 공휴일 휴무 |
충주 | 충주 계명대로 138, 1층 | – 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 – 토, 일, 공휴일 휴무 |
광주 아수스 ASUS 서비스센터
지점 | 주소 | 운영시간 |
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광주 서구 | 광주 서구 군분2로 54 금호월드 5층 572호 | – 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 – 매월 2, 4, 5주 월요일 휴무 – 토, 일, 공휴일 휴무 |
대구 아수스 ASUS 서비스센터
지점 | 주소 | 운영시간 |
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대구 북구 | 대구 북구 산격2동 종합유통단지 전자관 3층 245호 | – 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 – 토요일 오전 10시~ 오후 1시 – 일, 공휴일 휴무 – 매월 세번째 수요일 휴무 |
경남 아수스 ASUS 서비스센터
지점 | 주소 | 운영시간 |
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창원 | 경남 창원시 마산회원구 봉암북7길 21 정보산업진흥본부 경남테크노파크 6동 501호 | – 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 – 토, 일, 공휴일 휴무 |
부산 아수스 ASUS 서비스센터
지점 | 주소 | 운영시간 |
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부산 연제 | 부산 연제구 월드컵대로64, 웰메이드홈 101호 컴퓨터프라자 | – 평일 오전 10시 30분 ~ 오후 6시 – 토요일 오전 10시 30분 ~ 오후 1시 – 일, 공휴일 휴무 |
부산 | 부산 사상구 광장로 7 르네시떼 5104호 | – 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 – 토, 일, 공휴일 휴무 |
아수스 ASUS 그래픽카드 서비스 방법
무상보증기간 내 교체 수리 서비스
ASUS 그래픽 카드의 경우 무상 보증기간내 정상 사용시 제품 고장은 1:1 교환 서비스를 제공하는데요. 이때는 ASUS 로얄클럽에 내방하거나 또는 택배서비스를 통해 교환 서비스를 받을 수 있습니다.
아수스 ASUS 로얄클럽 내방
구분 | 내용 |
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주소 | 서울 마포구 서강로 132, 비에스타워 9층 |
운영시간 | – 평일 (월요일제외) 오전 9시~ 오후 6시 – 매주 월요일 오전 9시 ~ 오후 8시 – 토, 일, 공휴일 휴무 |
ASUS 로얄클럽에 교환용 재고가 없는 경우 대기기간이 발생할 수 있으므로, 방문 전 고객센터 전화상담을 먼저 하시는 것이 좋겠습니다.
택배로 교환 서비스 신청
무상보증기간내 교환시 편도 택배 비용을 ASUS에서 지원합니다. 원하는 택배사를 통해 선불로 제품을 발송하면, 수리된 교환 제품으로 ASUS측이 부담하여 발송됩니다.
구분 | 내용 |
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주소 | 서울 마포구 서강로 132, 비에스타워 9층 ASUS 로얄클럽 |
무상보증기간은 구매일이 표기된 구매 영수증의 일자를 기준으로 3년간 보증되며, 영수증이 없는 경우 공장 생산일자를 기준으로 적용됩니다.
이번 글에서는 ASUS 서비스센터 / 고객센터 전화번호를 정리했습니다. 지금까지 모두의 센터였습니다.
유의사항
- 업데이트 날짜 : 2024년 2월 24일
- 해당 회사의 사정에 따라 정보가 변동이 있을 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
- 센터 방문 전 반드시 해당 센터의 운영여부와 주소를 고객센터를 통해 한번 더 확인하신 후 방문하시기 바랍니다.
- 이 글은 해당 회사와는 관련이 없는 개인 블로그입니다.