본격적인 휴가철이 다가오면서 해외여행이나 국내여행을 여행사를 통해서 가시는 경우가 많은데요. 이번 글에서는 국내 1위 여행사인 하나투어 고객센터 전화번호 및 고객의 소리 접수 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
- 업데이트 날짜 : 2024년 08월
- 작성한 시기의 정보가 정보가 업데이트 되면서 달라질 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
- 센터 방문 전에는 반드시 운영여부와 주소를 고객센터를 통해 확인후 방문하시기 바랍니다.
- 이 글은 개인적인 목적에 의해 정리한 정보로 해당 회사와는 상관이 없습니다.
목차
하나투어 고객센터
하나투어 고객센터 대표 전화번호
| 고객센터 전화번호 | 1577-1233 |
하나투어 해외 항공권 문의
| 하나투어 해외 항공권 문의 | 1899-1833 |
| 운영시간 | 평일 : 오전 9시 ~ 오후 5시까지 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시 |
하나투어 고객센터 운영시간
| 해외여행 문의 | 평일 / 주말 : 오전 9시 ~ 오후 8시까지 평일 오후 6시 이후 및 주말 해외 패키지 예약상담만 가능, 예약변경 및 취소 업무 불가 |
| 국내여행 문의 | 평일 / 주말 : 오전9시 ~ 오후 6시까지 |
| 국내항공 / 국내 숙박 문의 | 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시) 주말 : 오전 10시 ~ 오후 4시 공휴일 : 오전 10시 ~ 오후 2시 주말 / 공휴일 : 긴급 상담만 가능(업무처리 불가) |
| 기업출장 / 교육여행 단체 문의 | 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 |
하나투어 고객의 소리 접수방법
하나투어 고객의소리 접수는 하나투어 대표전화 (1577-1233) 또는 하나투어 웹사이트 고객의소리 페이지에서 접수 할수 있습니다.
고객의 소리 접수시 다음과 같은 절차로 진행되며, 접수된 내용에 대한 답변은 2-6 영업일 정도 소요되는 것으로 안내되고 있습니다. 문의한 사항에 대한 답변은 마이메뉴 > 마이페이지 > 1:1문의하기 페이지에서 확인할 수 있습니다.
더 자세한 사항은 하나투어 공식 웹사이트 고객의 소리 페이지를 참고하시기 바랍니다.
이번 글에서는 하나투어 고객센터 전화번호 및 고객의 소리 바로가기에 대해서 정리해봤습니다. 지금까지 모두의센터였습니다.