캐논 프린터 서비스센터 / 고객센터 전화번호 한눈에

캐논 프린터 서비스센터 / 고객센터 전화번호 한눈에 – 캐논은 카메라로 유명한 브랜드이지만, 캐논 프린터를 사용하시는 분들도 많으신데요. 이번 글에서는 캐논 프린터 서비스센터와 고객센터 전화번호를 정리해 보도록 하겠습니다.

캐논 프린터 고객센터

구분	캐논 프린터 고객센터
전화번호	1533-3355
운영시간	– 오전 9시 ~ 오후 6시까지 – 점심시간 12시 ~ 13시까지 – 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
ARS 안내	① 잉크젯, 레이저 프린터/복합기, 프로젝터 ② 디지털복합기, 대형프린터 ③ 카메라, 렌즈, 캠코더

캐논 프린터 서비스 요금 산정 기준

캐논 프린터 서비스 요금은 점검 / 수리비 + 부품비 + 출장시 출장비를 합산하여 서비스 요금이 산정됩니다. 보증기간 내 정상적인 사용 상태에서 고장난 경우 별도의 수리 요금 청구 없이 무상으로 수리 됩니다.

캐논 프린터 무상 보증기간

• 제품의 무상보증기간은 구입일자를 기준으로 계산하며, 구입일자는 구입영수증 또는 품질보증서를 기준으로 산정합니다.
• 만약, 구입일자 확인이 불가능한 경우에는 출고일로부터 3개월이 경과한 날부터 품질보증기간을 산정하며, 출고일 확인이 불가능한 경우 제조일 / 수입통관일로부터 3개월이 경과한 날부터 품질보증기간을 산정하게 됩니다.
• 중고제품 구입시에는 무상 보증기간이 적용되지 않으며, 유상으로 수리한 경우에는 수리한 날로부터 2개월 이내 동일한 고장이 재발한 경우 무상보증을 적용합니다.
• 캐논 프린터의 무상보증기간은 1년이며, 부품 보유기간은 제품에 따라 제품 단종 후 4년 ~ 5년까지입니다. 프린터 기종별 품질보증 매수가 다릅니다. 자세한 품질 보증기간 확인은 캐논 코리아 품질보증 웹페이지를 확인하시기 바랍니다.

유상수리 적용항목

다음과 같은 경우에는 무상보증 수리를 받을 수 없으며, 유상수리로 진행됩니다.

구분	내용
보증기간	보증기간이 경과한 제품
설치	– 인터넷/홈쇼핑등 자가 구매 후 제품 설치를 요청하는 경우 – 제품의 이동, 이사 등으로 인해 설치를 요청하는 경우 – 제품 관련 소프트웨어의 설치 및 설정을 요청하는 경우
타사제품	– 제품 자체의 문제가 아닌 외부 환경(인터넷, 공유기, 타사 소프트웨어 등)에 의한 고장이 발생한 경우 – 타사 제품(소프트웨어 포함)으로 인해 고장이 발생한 경우
소모성	– 소모품이나 소모성 부품의 수명이 다해 교환하는 경우 (잉크, 토너, 드럼, 롤러, 램프, 필터 등) – 당사에서 지정하지 않은 소모품이나 옵션품을 사용하여 고장이 발생한 경우 – 천재지변(지진, 풍수해, 낙뢰, 해일 등)에 의해 고장이 발생한 경우
천재지변고객부주의	– 떨어뜨림 등 외부 충격에 의해 손상, 고장이 발생한 경우 – 사용설명서 내의 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우 – 제품에 명시된 전기 용량을 틀리게 사용하여 고장이 발생한 경우 – 당사 지정 수리센터 외 임의로 수리/개조에 의해 고장이 발생한 경우 – 기타
기타	– 제품 내부의 먼지 세척 및 이물질을 제거하는 경우 – 제품 고장이 아닌 고객 요청에 의한 제품 점검(분해하지 않고 진행한 점검 포함) 및 조정 또는 사용 설명을 요청하는 경우

캐논 프린터 서비스 신청방법

내방수리 (컨슈머, 카메라 기종)

출장 수리 (복사기, PS장비, 컨슈머 기종)

택배 수리 (컨슈머, 카메라 기종)

캐논 프린터 지역별 공식 서비스센터

캐논 프린터 서초 서비스센터

구분	캐논 프린터 서초 서비스센터
주소	서울 서초구 효령로 304 (서초동) 7층 38~40호 (서초동 1445-3번지, 국제전자센터)
전화번호	02-501-0945
운영시간	10:00~18:00(평일) / 12:30~13:30(점심시간)
서비스형태	내방 / 출장 / 택배
서비스품목	프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스(서울 강남, 경기 남부 일부)

캐논 프린터 수원 서비스센터 (네오에스티엠)

구분	캐논 프린터 구로 서비스센터 (남서 OA솔루션)
주소	경기도 수원시 권선구 곡반정로 24(곡반정동 393-2)1층 수원고객센터
전화번호	070-8672-1538
운영시간	09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태	내방 / 출장 / 택배
서비스품목	프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스(경기 남부)

캐논 프린터 인천 서비스센터

구분	캐논 프린터 인천 서비스센터
주소	인천 부평구 부평대로 130 (부평동) 청봉빌딩 3층
전화번호	032-518-0880
운영시간	월요일~금요일 : 09:00~18:00 / 토요일 : 09:00~14:00 / 일요일, 공휴일: 휴무
서비스형태	내방 / 출장 / 택배
서비스품목	프린터, 팩스, 스캐너, 카메라(렌즈) 전문서비스

캐논 프린터 창원 서비스센터

구분	캐논 프린터 창원 서비스센터
주소	경남 창원시 의창구 원이대로224번길 5-17 (명서동)
전화번호	055-222-1992
운영시간	09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태	내방 / 출장 / 택배
서비스품목	프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 대구 서비스센터

구분	캐논 프린터 대구 서비스센터
주소	대구광역시 북구 유통단지로 25(산격동 전자상가)전자상가 5동 122호 대구고객센터
전화번호	053-384-3599
운영시간	09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태	내방 / 출장 / 택배
서비스품목	프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 광주 서비스센터

구분	캐논 프린터 광주 서비스센터
주소	광주광역시 서구 내방로 410(농성동 468-5번지)
전화번호	062-369-9494
운영시간	09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태	내방 / 출장 / 택배
서비스품목	프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 대전 서비스센터

구분	캐논 프린터 대전 서비스센터
주소	대전 중구 산서로71번길 65 (사정동) 2층
전화번호	1588-5430
운영시간	09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태	내방 / 택배
서비스품목	프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 청주 서비스센터

구분	캐논 프린터 청주 서비스센터
주소	충북 청주시 상당구 영운천로 175 (용정동)
전화번호	043-294-3236
운영시간	09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태	내방 / 택배
서비스품목	프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 부산 서비스센터

구분	캐논 프린터 부산 서비스센터
주소	부산 사상구 낙동대로 910E-304호 (감전동 502-1번지, 마트월드)
전화번호	051-310-0070
운영시간	09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태	내방 / 택배
서비스품목	프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 제주 서비스센터

구분	캐논 프린터 제주 서비스센터
주소	제주특별자치도 제주시 연삼로 82 (연동 320-9번지)
전화번호	064-747-3244
운영시간	09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태	내방 / 출장 / 택배
서비스품목	프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

유의사항

• 업데이트 날짜 : 2024년 3월 28일
• 해당 회사의 사정에 따라 정보가 변동이 있을 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
• 센터 방문 전 반드시 해당 센터의 운영여부와 주소를 고객센터를 통해 한번 더 확인하신 후 방문하시기 바랍니다.
• 이 글은 해당 회사와는 관련이 없는 개인 블로그입니다.