발뮤다 서비스센터 / 발뮤다 고객센터 전화번호 (공기청정기, 선풍기, 스팀토스터, 전기주전자, 가습기, 진공청소기) – 발뮤다는 공기청정기로 깔끔한 스타일의 독특한 디자인으로 많은 인기를 끌었습니다. 2019년도에는 발뮤다 매출의 30%가 국내시장에서 나올만큼 국내에서의 인기가 꽤 높은데요. 다양한 전자제품을 만들기보다는 생활가전을 중심으로 독특한 디자인과 기능에 있어서 좋은 평가를 받으며 입소문이 나는 것 같습니다. 이런 발뮤다 제품에 대해서 고장이나 수리할 일이 생겼을때는 어떻게 수리할 수 있는 지 궁금하실 텐데요. 이번 글에서는 발뮤다 고객센터 전화번호와 AS센터 서비스센터를 알아보도록 하겠습니다.
목차
발뮤다 고객센터
고객센터 전화번호 : 02-710-4100
온라인 상담 이메일 : evan@balmuda.co.kr
운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 까지 / 주말, 공휴일 휴무 (점심시간 12시 ~ 1시 30분)
무상 A/S 기간 (품질 보증기간)
발뮤다 제품은 제품 구매일로부터 1년 이내, 제품상의 하자로 인한 A/S에 대해 무상처리하고 있습니다.
단, 기간 내에도 소비자 과실로 인한 A/S는 유상 수리입니다.
발뮤다 A/S 서비스센터
발뮤다는 오프라인 서비스센터를 운영하지 않으며 택배를 통한 서비스를 진행하고 있습니다. 발뮤다 사이트내 A/S신청서를 작성하거나 고객센터 전화번호 (02-710-4100)로 전화 접수 할 수 있습니다. (사이트에서 신청할 경우 담당자와 1~2일 후 해피콜 전화가 간다고 합니다.)
발뮤다 A/S 서비스 신청 방법
- 고객센터 전화번호 (02-710-4100) 으로 전화접수 하거나 발뮤다 공식 웹사이트에서 A/S 신청서를 작성합니다.
- 웹사이트에서 신청서를 작성했을 경우 1~2일 내에 담당자가 해피콜을 합니다.
- 제품을 담을 빈 박스가 고객의 댁으로 발송됩니다.
- 박스에 제품을 포장하면, 택배기사가 방문하거 제품을 수거합니다.
- 발뮤다로 입고 후 5일 이내로 수리완료된 상품이 접수한 주소로 발송됩니다.
- 업데이트 날짜 : 2021년 09월
- 글을 보시는 시기에 따라 작성시기의 정보와 다를 수 있다는 점 유의하시기 바랍니다.