캐논 프린터 서비스센터 / 고객센터 전화번호 한눈에

캐논 프린터 서비스센터 / 고객센터 전화번호 한눈에 – 캐논은 카메라로 유명한 브랜드이지만, 캐논 프린터를 사용하시는 분들도 많으신데요. 이번 글에서는 캐논 프린터 서비스센터와 고객센터 전화번호를 정리해 보도록 하겠습니다.

캐논 프린터 고객센터

구분캐논 프린터 고객센터
전화번호1533-3355
운영시간– 오전 9시 ~ 오후 6시까지
– 점심시간 12시 ~ 13시까지
– 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
ARS 안내① 잉크젯, 레이저 프린터/복합기, 프로젝터
② 디지털복합기, 대형프린터
③ 카메라, 렌즈, 캠코더

캐논 프린터 서비스 요금 산정 기준

캐논 프린터 서비스 요금은 점검 / 수리비 + 부품비 + 출장시 출장비를 합산하여 서비스 요금이 산정됩니다. 보증기간 내 정상적인 사용 상태에서 고장난 경우 별도의 수리 요금 청구 없이 무상으로 수리 됩니다.

캐논 프린터 무상 보증기간

  • 제품의 무상보증기간은 구입일자를 기준으로 계산하며, 구입일자는 구입영수증 또는 품질보증서를 기준으로 산정합니다.
  • 만약, 구입일자 확인이 불가능한 경우에는 출고일로부터 3개월이 경과한 날부터 품질보증기간을 산정하며, 출고일 확인이 불가능한 경우 제조일 / 수입통관일로부터 3개월이 경과한 날부터 품질보증기간을 산정하게 됩니다.
  • 중고제품 구입시에는 무상 보증기간이 적용되지 않으며, 유상으로 수리한 경우에는 수리한 날로부터 2개월 이내 동일한 고장이 재발한 경우 무상보증을 적용합니다.
  • 캐논 프린터의 무상보증기간은 1년이며, 부품 보유기간은 제품에 따라 제품 단종 후 4년 ~ 5년까지입니다. 프린터 기종별 품질보증 매수가 다릅니다. 자세한 품질 보증기간 확인은 캐논 코리아 품질보증 웹페이지를 확인하시기 바랍니다.

유상수리 적용항목

다음과 같은 경우에는 무상보증 수리를 받을 수 없으며, 유상수리로 진행됩니다.

구분내용
보증기간보증기간이 경과한 제품
설치– 인터넷/홈쇼핑등 자가 구매 후 제품 설치를 요청하는 경우
– 제품의 이동, 이사 등으로 인해 설치를 요청하는 경우
– 제품 관련 소프트웨어의 설치 및 설정을 요청하는 경우
타사제품– 제품 자체의 문제가 아닌 외부 환경(인터넷, 공유기, 타사 소프트웨어 등)에 의한 고장이 발생한 경우
– 타사 제품(소프트웨어 포함)으로 인해 고장이 발생한 경우
소모성– 소모품이나 소모성 부품의 수명이 다해 교환하는 경우 (잉크, 토너, 드럼, 롤러, 램프, 필터 등)
– 당사에서 지정하지 않은 소모품이나 옵션품을 사용하여 고장이 발생한 경우
– 천재지변(지진, 풍수해, 낙뢰, 해일 등)에 의해 고장이 발생한 경우
천재지변고객부주의– 떨어뜨림 등 외부 충격에 의해 손상, 고장이 발생한 경우
– 사용설명서 내의 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우
– 제품에 명시된 전기 용량을 틀리게 사용하여 고장이 발생한 경우
– 당사 지정 수리센터 외 임의로 수리/개조에 의해 고장이 발생한 경우
– 기타
기타– 제품 내부의 먼지 세척 및 이물질을 제거하는 경우
– 제품 고장이 아닌 고객 요청에 의한 제품 점검(분해하지 않고 진행한 점검 포함) 및 조정 또는 사용 설명을 요청하는 경우

캐논 프린터 서비스 신청방법

내방수리 (컨슈머, 카메라 기종)

내방수리 (컨슈머, 카메라 기종)
출처 : 캐논코리아

출장 수리 (복사기, PS장비, 컨슈머 기종)

출장 수리 (복사기, PS장비, 컨슈머 기종)
출처 : 캐논코리아

택배 수리 (컨슈머, 카메라 기종)

택배 수리 (컨슈머, 카메라 기종)
출처 : 캐논코리아

캐논 프린터 지역별 공식 서비스센터

캐논 프린터 서초 서비스센터

구분캐논 프린터 서초 서비스센터
주소서울 서초구 효령로 304 (서초동) 7층 38~40호 (서초동 1445-3번지, 국제전자센터)네이버지도
전화번호02-501-0945
운영시간10:00~18:00(평일) / 12:30~13:30(점심시간)
서비스형태내방 / 출장 / 택배
서비스품목프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스(서울 강남, 경기 남부 일부)

캐논 프린터 수원 서비스센터 (네오에스티엠)

구분캐논 프린터 구로 서비스센터 (남서 OA솔루션)
주소경기도 수원시 권선구 곡반정로 24(곡반정동 393-2)1층 수원고객센터네이버지도
전화번호070-8672-1538
운영시간09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태내방 / 출장 / 택배
서비스품목프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스(경기 남부)

캐논 프린터 인천 서비스센터

구분캐논 프린터 인천 서비스센터
주소인천 부평구 부평대로 130 (부평동) 청봉빌딩 3층네이버지도
전화번호032-518-0880
운영시간월요일~금요일 : 09:00~18:00 / 토요일 : 09:00~14:00 / 일요일, 공휴일: 휴무
서비스형태내방 / 출장 / 택배
서비스품목프린터, 팩스, 스캐너, 카메라(렌즈) 전문서비스

캐논 프린터 창원 서비스센터

구분캐논 프린터 창원 서비스센터
주소경남 창원시 의창구 원이대로224번길 5-17 (명서동)네이버지도
전화번호055-222-1992
운영시간09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태내방 / 출장 / 택배
서비스품목프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 대구 서비스센터

구분캐논 프린터 대구 서비스센터
주소대구광역시 북구 유통단지로 25(산격동 전자상가)전자상가 5동 122호 대구고객센터네이버지도
전화번호053-384-3599
운영시간09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간) 
서비스형태내방 / 출장 / 택배
서비스품목프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 광주 서비스센터

구분캐논 프린터 광주 서비스센터
주소광주광역시 서구 내방로 410(농성동 468-5번지)네이버지도
전화번호062-369-9494
운영시간09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간) 
서비스형태내방 / 출장 / 택배
서비스품목프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 대전 서비스센터

구분캐논 프린터 대전 서비스센터
주소대전 중구 산서로71번길 65 (사정동) 2층네이버지도
전화번호1588-5430
운영시간09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간) 
서비스형태내방 / 택배
서비스품목프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 청주 서비스센터

구분캐논 프린터 청주 서비스센터
주소충북 청주시 상당구 영운천로 175 (용정동)네이버지도
전화번호043-294-3236
운영시간09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태내방 / 택배
서비스품목프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 부산 서비스센터

구분캐논 프린터 부산 서비스센터
주소부산 사상구 낙동대로 910E-304호 (감전동 502-1번지, 마트월드)네이버지도
전화번호051-310-0070
운영시간09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간) 
서비스형태내방 / 택배
서비스품목프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

캐논 프린터 제주 서비스센터

구분캐논 프린터 제주 서비스센터
주소제주특별자치도 제주시 연삼로 82 (연동 320-9번지)네이버지도
전화번호064-747-3244
운영시간09:00~18:00(평일) / 12:00~13:00(점심시간)
서비스형태내방 / 출장 / 택배
서비스품목프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스

유의사항

  • 업데이트 날짜 : 2024년 3월 28일
  • 해당 회사의 사정에 따라 정보가 변동이 있을 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
  • 센터 방문 전 반드시 해당 센터의 운영여부와 주소를 고객센터를 통해 한번 더 확인하신 후 방문하시기 바랍니다.
  • 이 글은 해당 회사와는 관련이 없는 개인 블로그입니다.