스마트카라 고객센터 전화번호 및 A/S 접수 방법

최근 음식물쓰레기 처리기가 각광을 받고 있습니다. 그 중에서 스마트카라는 음식물쓰레기 브랜드로 초창기부터 인기를 끌고 있는데요 2025년 2월 부터는 A/S방식을 택배방식으로 변경하여 접수받고 있습니다. 이번 글에서 스마트카라 고객센터 전화번호 및 A/S 접수 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

스마트카라 고객센터

고객센터 전화번호	1800-9113
운영시간 (평일)	오전 9시 ~ 오후 5시 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
휴무	토요일, 일요일, 공휴일

스마트카라 A/S 진행 절차

A/S 접수

A/S 접수는 스마트카라 고객센터 전화번호 1800-9113 으로 접수할 수 있으며 스마트카라 A/S 접수 페이지, 네이버 브랜드 스토어, 카카오톡 상담을 통해 A/S 신청을 할 수 있습니다.

포장 박스 배송

A/S는 택배를 통해 이뤄지는데요. 먼저 제품을 포장할 수 있는 포장박스를 스마트카라측에서 배송해드립니다. 포장 안내서를 확인하셔서 제품을 포장하시기 바랍니다.

제품 픽업

포장된 제품을 문 앞에 두면 지정 택배사를 통해 회수됩니다.

수리 진행 및 결과 안내

제품 회수 후 점검하여 사전 견적 안내를 해드립니다.

유의사항

• 수리비용이 결제되지 않거나, 수리를 취소한 후 제품을 찾아가지 않는 경우에는 접수일로부터 3개월간 보관 후 전화 및 문자 안내를 드립니다. 그럼에도 찾아가지 않는 경우 제품의 소유권을 포기한 것으로 간주하여 폐기 처분됩니다.

자주 묻는 질문